FACILITADOR, ASESOR, SOCIO - SERVICIO Y FORMACIÓN CON DESIGNA.

Además de la comercialización e instalación de los equipos, nuestra empresa ofrece pólizas de servicio de mantenimiento preventivo, correctivo, garantía y reparaciones.

 

Contamos con una plantilla de mas de 70 técnicos, o ofrecemos el servicio en cualquier ciudad del país. En algunas ciudades como Guadalajara, Monterrey, Cuernavaca, Toluca, Culiacán, entre otras, tenemos técnicos de planta.

 

Todos nuestros técnicos reciben capacitación constante por personal nuestro que ha sido capacitado en las diferentes fábricas de los productos que representamos.

 

Contamos con equipo y refacciones de soporte para poder asistir de inmediato cualquier operación, dejando el equipo funcionando el mismo día, mientras se realiza la reparación o el cambio en garantía directo de fábrica.

 

Tenemos nuestro propio laboratorio para reparaciones, con lo que más del 90% de los equipos pueden ser reparados aquí, y no tenemos que enviar a la fábrica para reparación.

 

Dentro de nuestra cartera de contratos de mantenimiento estás todos los equipos que hemos vendido y que aparecen en la sección de clientes.

Servicios DESIGNA

DESIGNA ofrece una amplia gama de servicios para asegurar el buen funcionamiento de su sistema de gestión de estacionamientos a largo plazo. Desde el mantenimiento profesional continuo y el servicio in situ, pasando por las reparaciones, hasta el suministro de piezas de repuesto, actuamos de forma directa con rapidez de respuesta y efectividad. Además, gracias a la posibilidad de combinar paquetes de servicio modulares según sus necesidades y de contratar distintos niveles de mantenimiento, en DESIGNA garantizamos a nuestros clientes la mejor seguridad y servicio posibles.

Formación de profesionales para profesionales: DESIGNA eCademy

DESIGNA le ofrece formación de alto nivel. Aproveche esta opción en sus propias instalaciones, en el centro de formación central en Kiel o en línea. Con la eCademy, nuestros clientes y socios pueden disfrutar de una herramienta en línea para informarse profesional y eficientemente sobre las soluciones de gestión de estacionamientos DESIGNA. Aquí encontrará cursos, tutoriales, sesiones de aprendizaje en línea y mucho más. Ya sean nuevos empleados u otros más experimentados, cursos de formación inicial o de perfeccionamiento, la plataforma eCademy está disponible las 24 horas del día para todos los participantes que hayan completado el registro. Refuerce o amplíe sus conocimientos cuando y donde quiera.

Recambios y consumibles DESIGNA

Gracias a nuestra experiencia de décadas, sabemos que nuestros sistemas son absolutamente fiables y ofrecen estabilidad a largo plazo, incluso bajo las condiciones más difíciles. Sin embargo, existen componentes que sufren mayor desgaste por su exposición durante el funcionamiento diario. Para estos casos, le ofrecemos una amplia gama de piezas de repuesto,

ya es que la fiabilidad de un producto depende no sólo de su calidad, sino también de su mantenimiento y cuidados apropiados. Los accesorios originales DESIGNA abarcan también una amplia selección de tickets y tarjetas de abonado, que podemos imprimir individualmente según los deseos del cliente con su propio logotipo, sin olvidar las ofertas especiales utilizables como material publicitario para fines internos o para otras empresas.

¿Desea saber más sobre nuestros servicios? Contáctenos ahora.