---
title: Mammut Mall Interjú a Fülöp Annát
description: Mammut and Arena Mall are owned by the NEPI Rockcastle Group, which has real estate investments in a total of nine Central and Eastern European countries. NEPI Rockcastle is a commercial real estate investment company listed on the Johannesburg Stock Exchange (JSE) and Euronext Amsterdam.
---

[Official Designa Blog ](https://designa.com/hu-hu/news)

# [Mammut Mall Interjú a Fülöp Annát](https://designa.com/hu-hu/news/mammut-mall-interview-with-fülöp-annát)

 Written by [DESIGNA Editor](https://designa.com/hu-hu/news/author/designa-editor) | 2023.12.21. 12:49:11

A Mammut és az Arena Mall a NEPI Rockcastle csoport tulajdona, amely összesen kilenc kelet-közép-európai országban rendelkezik ingatlanbefektetésekkel. A NEPI Rockcastle a johannesburgi tőzsdén (JSE) valamint az amszterdami Euronexten jegyzett kereskedelmi ingatlanbefektetési vállalat. A NEPI Rockcastle a New Europe Property Investments (NEPI) és a Rockcastle Global Real Estate Company Limited (Rockcastle) összeolvadásával 2017. július 11-én jött létre, ezzel piacvezető bevásárlóközpont-tulajdonossá vált Kelet-Közép-Európában. Emellett Európa tíz vezető vállalata közé tartozik piaci kapitalizáció szempontjából. A NEPI Rockcastle egyedülálló ingatlanportfolióval rendelkezik, meghatározó szerepet tölt be Romániában, Lengyelországban és Szlovákiában, valamint erős a jelenléte Magyarország mellett Horvátországban, Bulgáriában, Csehországban, Szerbiában és Litvániában is. Magyarországi jelenlétének keretében, a NEPI Rockcastle tulajdonában van Budapest két meghatározó bevásárlóközpontja, a Mammut és az Arena Mall.

*Fülöp Annát, a bevásárlóközpont Center Managerét kérdezzük a Mammutba szerelt új, DESIGNA Ticketless Hibrid parkolórendszerünkkel kapcsolatos tapasztalatairól.*

**Hogyan javította az új jegy nélküli hibrid parkolórendszer az ügyfelek parkolási élményét a mélygarázsban?**

Az új jegy nélküli hibrid parkolórendszer jelentősen javította az ügyfelek parkolási élményét. Az egyszerűbb és gyorsabb folyamatoknak köszönhetően az ügyfelek könnyebben tudnak parkolni, illetve fizetni és kihajtani a parkolóból.

**Milyen előnyöket hozott az új rendszer az üzemeltetés és karbantartás szempontjából? Hogyan hatott ez a fenntarthatóságra?**

A jegy nélküli rendszer a parkolóház környezetbarátabb üzemeltetését teszi lehetővé számunkra, mivel kevesebb hulladék keletkezik és csökkenti az üzemeltetési költségeket is.

**Milyen pozitív visszajelzéseket kaptak az ügyfelektől a Red Dot Design díjjal elismert rendszer külcsínéről és felhasználói felületéről?**

Az ügyfelektől pozitív visszajelzéseket kaptunk, az esztétikus autoamaták felhasználóbarát kialakításának köszönhetően minden korosztály gond nélkül tudja használni a parkolót.

**Hogyan sikerült segíteni az ügyfeleknek a rendszerrel való megismerkedésben és a használatban? Milyen támogatást nyújtottak az első időszakban?**

Igyekeztünk minél több támogatást biztosítani az ügyfeleink részére. Az átállás kezdeti szakaszában hoszteszek, információs táblák segítették az eligazodást. Emellett a közösségi média felületünkön és a weboldalunkon is tájékoztatást nyújtottunk.

**Milyen mértékben gyorsult a parkolórendszer használata az új rendszer bevezetése óta, különösen, hogy évente több mint egymillió autó használja a mélygarázst?**

A parkolórendszer használata jelentősen felgyorsult az új rendszer bevezetése óta.

**Milyen megtakarításokat vagy hatékonysági előnyöket sikerült elérni az új rendszerrel? Hogyan változtak a működési költségek?**

A papírfelhasználás csökkent, ezáltal a kiadásaink is.

**Milyen pozitív hatásokat értek el a rendszámleolvasás hibáinak minimalizálásával a parkolórendszert illetően?**

Az átlagos behajtási idő jelentősen lecsökkent.

**Hogyan támogatta az új rendszer a mélygarázs fenntarthatósági erőfeszítéseit? Hogyan járult hozzá a környezetvédelemhez?**

Az új rendszer bevezetése jelentősen hozzájárul a parkoló fenntarthatóbb üzemeltetéséhez, mivel a hibrid megoldásnak köszönhetően számottevően csökkent a papírfelhasználás az elmúlt évekhez képest.

**Milyen visszajelzéseket kaptak az ügyfelektől vagy az alkalmazottaktól a rendszer jelenlegi működéséről és megbízhatóságáról?**

n/a

**Milyen további tervek és fejlesztések vannak a jövőben az új parkolórendszerrel kapcsolatban? Hogyan tervezik fenntartani és továbbfejleszteni a rendszerrel kapcsolatos elégedettséget és előnyöket az ügyfelek és az üzemeltetők számára?**

A jövőbeni tervek és fejlesztések közé tartozik a rendszer további finomhangolása, esetleges bővítése, valamint az új technológiák bevezetése a felhasználói élmény további javítása érdekében.

 

 

[View full post](https://designa.com/hu-hu/news/mammut-mall-interview-with-fülöp-annát)

```json
{
  "@context" : "http://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "DESIGNA Editor"
  },
  "dateModified" : "2024-01-03T14:01:30.005Z",
  "datePublished" : "2023-12-21T12:49:11Z",
  "headline" : "Mammut Mall Interjú a Fülöp Annát",
  "image" : {
    "@type" : "ImageObject",
    "height" : 2920,
    "url" : "https://6762096.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/6762096/Designa_Pictures/Blogpost_Pictures/Blogpost_Thumbnail_600x474/BLOG%20POST%20TEMPLATE%20HU.png",
    "width" : 3220
  },
  "mainEntityOfPage" : "https://designa.com/hu-hu/news/mammut-mall-interview-with-fülöp-annát",
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "height" : 60,
      "url" : "/hs/hsstatic/content_shared_assets/static-1.4092/img/default-amp-logo.png",
      "width" : 60
    },
    "name" : "Official Designa Blog"
  }
}
```