Le nostre proposte per i centri commerciali

100 funzioni specifiche, semplici e flessibili per gestire presenze e sistemi di sconto

Massimo comfort, componente emozionale: la shopping experience comincia dal parcheggio

I vantaggi competitivi del coltivare la customer experience

I centri commerciali sono mondi dove è fondamentale creare una forte esperienza emozionale e far sentire i clienti a proprio agio in ogni momento.

Attrattività dell’ambiente, qualità dei servizi e attente politiche di promozione sono ingredienti determinanti in questa esperienza, così come il parcheggio. Non solo perché quasi ogni visitatore è anche utente del parcheggio, ma perché un’attenta gestione della vendita dei biglietti di parcheggio può creare un interessante valore aggiunto.

Sconti e carte prepagate: l’arte di fidelizzare il cliente

Il parcheggio è uno strumento chiave per fidelizzare i vostri clienti: tariffe ridotte per i clienti abituali o sconti a seconda del valore d’acquisto stimolano e rafforzano la sensazione di essere apprezzati come clienti.

Proprio i sistemi di sconto sono tra i maggiori punti di forza della soluzione DESIGNA per questo settore, applicabili con qualsiasi modalità si scelga: dispositivi online o offline, emissione di buoni o conteggio in base ai costi. Inoltre, la possibilità di creare report specifici sull’occupazione degli spazi e di fatturare in base al tasso di occupazione aumenta per il gestore la possibilità di negoziazione con i singoli affittuari.

Le nostre tecnologie possono migliorare in modo sensibile l’esperienza di parcheggio, a partire dal sistema di indirizzamento

 

Prendiamo ad esempio il sistema di indirizzamento al parcheggio: l’integrazione di un sistema di riconoscimento delle targhe e di un sistema di informazioni di parcheggio apre ampie possibilità per il servizio clienti.

L’utente oltre a trovare rapidamente i posti auto liberi all’arrivo può determinare, in qualsiasi momento dopo lo shopping, la posizione esatta del veicolo inserendo la relativa targa presso i terminali informativi.

 

Un esempio tra le oltre 100 funzioni specifiche disponibili che consentono di progettare il parcheggio del futuro con DESIGNA

 

Designa risolve ogni problema di parcheggio