Shopping Center

DAS DENKEN IN DER CUSTOMER JOURNEY ERÖFFNET WETTBEWERBSVORTEILE.

Shopping-Center sind Erlebniswelten, in denen sich die Kunden rundum wohl fühlen sollen. Hervorragender Service und außergewöhnliche Aktionen sorgen für positive Kaufstimmung. Deshalb nimmt das Parkmanagementsystem in diesem Umfeld eine Schlüsselrolle ein. Nicht nur, weil heute praktisch jeder Besucher auch Parkflächennutzer ist. Vor allem auch, weil über das Medium Parkticket attraktive Mehrwerte für die Kunden generiert werden können.

Zu unseren Kunden zählen z.B. die Europapassage in Hamburg, der Marler Stern oder die Mid Valley Mega Mall in Kuala Lumpur.

KUNDENBINDUNG DURCH VERGÜNSTIGTE ANGEBOTE ODER WERTKARTEN.

Binden Sie Ihre Kunden durch besondere Angebote: Ermäßigte Tarife für Stammkunden oder Rabatte auf die Parkgebühren in Abhängigkeit vom Einkaufswert schaffen Anreize und verstärken das Gefühl, als Kunde geschätzt zu werden. Gerade Rabattsysteme gehören zu den großen Stärken der DESIGNA Branchenlösung. Ob Off- oder Onlinegeräte, das Ausstellen von Wertschecks oder die Abrechnung nach Kostenstellen. Dass auch spezielle Belegungsberichte für die Mieter in Shopping-Centern oder eine Weiterberechnung auf der Basis der Flächennutzung möglich sind, erhöht den Nutzwert auf Betreiberseite darüber hinaus.

Bei einer Vielzahl von Aufgabenstellungen entscheidet der Einsatz von Technologie.

Beispiel Parkleitsystem: Bei der Integration eines Kennzeichenerfassungssystems und eines Parkleitsystems eröffnen sich weitreichende Möglichkeiten für den Kundenservice: Abgesehen von einem zügigen Auffinden freier Stellflächen bei der Ankunft kann nach dem Shopping an elektronischen Infoterminals über die Eingabe eines jeweiligen Kennzeichens jederzeit der genaue Standort des Fahrzeugs ermittelt werden.

Ein Beispiel von über 100 individuellen Software-gestützten Funktionen, wie das Parken der Zukunft mit DESIGNA gestaltet werden kann.