Referencia · Aeropuerto

FRAPORTAeropuerto de Fráncfort

Fraport AG es uno de los mayores operadores de estacionamientos de Europa. Para la gestión de sus estacionamientos confía en Designa.

Cliente
Fraport AG
Ubicación
Fráncfort del Meno
Puesta en marcha
2014
Alcance
57,000 cajones de estacionamiento

Por qué Fraport, como uno de 200 aeropuertos en todo el mundo, eligió el sistema de gestión de estacionamientos de Designa

Fráncfort es el aeropuerto más grande de Alemania, el número 3 de Europa y el número 12 del mundo. Más de 60 millones de movimientos de pasajeros al año se encuentran aquí con 14,000 cajones para usuarios de temporada y 15,000 cajones públicos. Una gestión de estacionamientos de esta magnitud debe funcionar sin fallas y procesar cada transacción de forma confiable, a cualquier hora del día y de la noche.

A finales de 2012, Designa obtuvo la adjudicación de la nueva gestión de estacionamientos en una licitación a nivel europeo. El factor decisivo fue un concepto de migración que permitió la transformación en plena operación, sin cerrar el estacionamiento. Casi dos años después, las primeras terminales ya estaban en funcionamiento.

Terminal de entrada de Designa en el Aeropuerto de Fráncfort
El reto

Modernizar el mayor estacionamiento de Europa en plena operación

Fraport gestiona 57,000 cajones dentro y fuera del aeropuerto, distribuidos entre estacionamientos de varios niveles y superficies abiertas. Modernizar este sistema, que había crecido con los años, sin interrumpir la operación fue el verdadero reto.

Dos requisitos fueron prioritarios: confiabilidad absoluta y el procesamiento seguro del enorme volumen de transacciones de un aeropuerto de este tamaño.

57.000
Cajones dentro y fuera del aeropuerto
60 mill.
Movimientos de pasajeros al año
12 mill.
Estancias de estacionamiento al año
Terminal de salida de Designa en el Aeropuerto de Fráncfort
La solución

Migración en dos años, alta disponibilidad las 24 horas

Designa instaló las nuevas terminales de entrada y salida, así como los cajeros de pago automático, en plena operación. El sistema de TI está diseñado como un sistema en clúster de alta disponibilidad y está totalmente integrado en el entorno de TI de Fraport.

50 estaciones de operación controlan la operación diaria. Un plan de servicio integral de Designa mantiene el sistema disponible las 24 horas, los siete días de la semana.

330
Terminales de entrada
75
Terminales de salida
66
Cajeros de pago automático
50
Estaciones de operación
Opinión del cliente

„Estamos muy satisfechos con nuestra decisión de elegir a Designa como fabricante y proveedor de servicios de sistemas innovadores de gestión de estacionamientos. Las instalaciones funcionan de manera impecable y están en operación las 24 horas para nuestros huéspedes. En definitiva, lo que nuestros clientes quieren por encima de todo es poder estacionar su vehículo de forma segura y cómoda directamente en la terminal."

Gerald Krebs
Senior Vice President Parking Management, Landside Traffic Operations, Fraport AG

Su proyecto.
Nuestra experiencia.

Desde una sola ubicación hasta un aeropuerto internacional: hable con nosotros sobre su gestión de estacionamientos.

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