Operational Modules

Das CONTROL CENTER ist eine webbasierte All-in-One-Plattform für den täglichen Betrieb von Parkraummanagement-Systemen. Sie läuft vollständig im Browser – keine Softwareinstallation nötig – und ist von überall aus dem Web erreichbar. Betriebspersonal erhält Parkhausdaten und Gerätestatus in Echtzeit, kann Schranken öffnen, Ersatztickets erstellen und Intercom-Anrufe direkt aus der Anwendung annehmen. Die Software ist mehrsprachig verfügbar (Deutsch, Englisch, Französisch).

Ja – das CONTROL CENTER ist explizit für den überregionalen Multi-Site-Betrieb ausgelegt. Mehrere Parkflächen werden gemeinsam in einer Oberfläche verwaltet, inklusive interaktiver Landkarte mit Parkhausübersicht. Gerätestatus, Events und Alarme aller Standorte sind zentral einsehbar und steuerbar.

Das CONTROL CENTER ist optional erweiterbar um: Schnittstelle zum Designa PREBOOKING, Anbindung an das CONTRACT PARKER MODULE und FREQUENT PARKER MODULE sowie Monitoring und Live-Bild-Anzeige von Überwachungskameras. Systemvoraussetzung ist das Designa ABACUS-System ab Version x21 sowie eine gesicherte Verbindung zum SERVICE DATA CENTER.

Das ANALYTICS MODULE sammelt Daten aus dem Parkmanagementsystem und dem CONTROL CENTER und stellt sie in strukturierten Dashboards dar. Mehrere thematisch verwandte Dashboards werden zu Workbooks zusammengefasst. Es gibt zwei Arten: PHQ Workbooks mit Daten zu KFZ-Kennzeichen, Finanzen und Einfahrten sowie Control Center Workbooks mit Intercom-, Audit-, Event- und Schrankenöffnungs-Daten. Drill-downs ermöglichen den Wechsel von Monats- auf Tagesansicht per Klick. Umsatzvorhersagen und historische Rückverfolgung sind ebenfalls integriert.

Das ANALYTICS MODULE ist auf drei Nutzergruppen ausgelegt: Manager erhalten Einblicke in Einnahmen, Rabatte und Auslastung für bessere Kalkulation und Gerätezuteilung. Supervisoren nutzen Intercom- und Schrankenöffnungsdaten zur Erkennung von Wartungsbedarf und zur Teambewertung. Marketingmanager profitieren von Zielgruppendaten wie durchschnittlicher Parkdauer, Herkunftsland und saisonalen Schwankungen für gezielte Kampagnenplanung.

CONTROL CENTER arbeitet mit Echtzeitdaten. Belegungsstatus, Gerätezustände, Alarme und Intercom-Anrufe werden kontinuierlich aktualisiert. Das integrierte Dashboard zeigt Service Performance, Workstation-Status und offene Vorfälle auf einen Blick – Betriebspersonal kann sofort reagieren, ohne zwischen verschiedenen Systemen wechseln zu müssen.

Ja – das ANALYTICS MODULE ist multi-mandantenfähig. Betreiber mit mehreren Standorten oder unterschiedlichen Betreibergesellschaften können Daten getrennt verwalten und auswerten. Dashboards lassen sich speichern und individuell für verschiedene Nutzerrollen konfigurieren, mit anwenderfreundlichen Filterfunktionen und intuitiver Navigation.