Service / Support

DESIGNA SUPPORT

Die technische Kundenbetreuung von DESIGNA hilft Ihnen bei aktuellen technischen Angelegenheiten rund um Ihr Parkabfertigungssystem.

 

Unsere Erreichbarkeit ist von Montag-Freitag von 08.00 bis 16.30 Uhr gewährleistet. Kunden mit abgeschlossenem Servicelevel steht die telefonische VIP-Hotline an sieben Tagen pro Woche rund um die Uhr zur Verfügung. 

BITTE SENDEN SIE UNS IHRE TECHNISCHE ANFRAGE ÜBER DAS NACHFOLGENDE FORMULAR:

Bitte geben Sie Ihre Debitorennummer an und, falls zur Hand, die Seriennummer Ihres Systems. Falls Sie keine Seriennummer zugeteilt bekommen haben, setzen Sie bitte den Haken bei "Kein Seriennummer" - die Anlage und der Ort werden für Sie ausgefüllt. Die Debitorennummer finden Sie z.B. auf den Servicerechnungen. Diese Angabe ist für präzise Zuordnung sehr wichtig. Bitte tragen Sie abschließend Ihre Kontaktdaten und die Fehlerbeschreibung ein.

UNSERE SUPPORT-RUFNUMMER:

Kundendienst:

  • in Deutschland: +49 (0) 800 5336 222
  • in Österreich: +43 (0) 50150 1862/

    Ersatzteilservice / Verbrauchsgüterbestellung:
  • in Deutschland: +49 (0) 431 5336 334
  • om@designa.com
 

FORMULAR FÜR ERSATZTEILBESCHAFFUNG

Bestellformular für Ersatzteile: hier herunterladen