CUSTOMER SERVICES
DESIGNA offre un’ampia gamma di servizi per garantire il funzionamento ottimale e a lungo termine del vostro sistema di gestione dei parcheggi. Dalla manutenzione, continuativa e professionale, all’assistenza sul posto; dalla riparazione alla fornitura di pezzi di ricambio. I nostri pacchetti di manutenzione sono modulari, per rispondere in modo personalizzato alle varie esigenze. Ma sempre con il massimo livello di assistenza e sicurezza possibile.
DESIGNA ECADEMY
La formazione degli operatori è essenziale per l’efficienza del servizio e la massima resa degli investimenti fatti. Per questo abbiamo messo a punto corsi di formazione di alto livello, che eroghiamo presso la vostra sede, nella nostra sede centrale di Kiel ma anche comodamente online. Con eCademy, i nostri clienti e partner hanno un comodo strumento online per informarsi sulle novità Designa: a disposizione ci sono corsi, tutorial, sessioni di e-learning e molto altro.
Che si tratti di collaboratori nuovi o già esperti, di formazione o perfezionamento professionale, la piattaforma è a disposizione h24 per tutti gli utenti accreditati
RICAMBI E MATERIALI DI CONSUMO DESIGNA
La nostra esperienza decennale ci insegna che i nostri sistemi sono assolutamente affidabili e offrono una stabilità a lungo termine anche nelle condizioni più difficili. Tuttavia mettiamo a disposizione una vasta gamma di ricambi, nel caso uno dei componenti sia utilizzato in modo così intensivo da rendere necessaria la sostituzione.
Non abbiamo trascurato neppure gli accessori originali: ticket e card possono essere stampati individualmente a seconda dei desideri del cliente, inserendo il logo o con apposite edizioni speciali da utilizzare come materiale pubblicitario per sé o per altre aziende.
