Z przyjemnością informujemy, że firma DESIGNA AXESS Polska sp. z o.o. wprowadza nowe rozwiązanie mające na celu usprawnienie obsługi klienta – Portal pomocy serwisowej.

Portal będzie dostępny adresem: https://designa.atlassian.net/helpcenter/poland/

Za pośrednictwem Portalu wsparcia będą mogli Państwo w łatwy i szybki sposób:

• Składać zgłoszenia techniczne
• Monitorować status zgłoszeń
• Komunikować się bezpośrednio z zespołem wsparcia technicznego

Portal zostanie uruchomiony 1 marca 2025 roku, a szczegółowe informacje dotyczące logowania i korzystania z systemu będą dostępne w przygotowanej na tę okazję instrukcji użytkownika.

Wprowadzone rozwiązanie znacząco usprawni proces obsługi zgłoszeń naszych partnerów i podniesie jakość świadczonych przez nas usług.

Zapraszamy do korzystania i dzielenia się opiniami!

Zespół DESIGNA AXESS Polska